Assistenza tecnica
Avvalendosi di tecnici specializzati, CMP Medical riesce ad intervenire in breve tempo in ambulatorio, fornendo supporto immediato in caso di guasti o difetti di funzionamento alle apparecchiature ecografiche.
Nel caso di problemi più complessi, gli strumenti vengono trasportati presso i nostri laboratori, per poter essere indagati da software dedicati ed essere sottoposti a test più specifici. In questi casi, siamo disponibili a fornire al medico uno strumento sostitutivo di cortesia in modo da poter garantire la continuità della sua attività lavorativa durante la procedura di riparazione.
Il servizio di assistenza è sostenuto da un ampio magazzino di ricambi e dalla collaborazione con diversi partner internazionali, per poter ottenere le migliori condizioni economiche sulla fornitura delle parti elettroniche da sostituire.
CMP Medical interviene anche su problematiche legate alle periferiche connesse all’ecografo, supportando il cliente nell’installazione e nella corretta configurazione di questi dispositivi.
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